Q&A~お客様からの質問~

●ご予約方法

●よくあるご質問
 

~ご予約方法~


当店はお電話・予約フォームでの予約を承っております 
 
電話:045-517-5425
 下記の項目をお伝えください。
・お名前(フルネームで)
・ご希望のコース(コースの時間)
・ご希望の予約時間
インターネットから→

               

※初回の方はカルテ等をご記入いただいたり、説明をしながら施術させていただくので基本コース60分の場合、お着替えを含めまして80分程度お時間をいただいております。ご了承ください。

 

~よくあるご質問~

Q:予約は必要ですか?

A:当店は小さな自宅サロンです。セラピスト一人で施術しておりますので完全予約制となります。
当日でも空きがある場合がございますので、どうぞお気軽にお電話ください。

施術中など電話に出られない場合がございます。その場合は留守電を残していただければ折り返しお電話いたします。

もし、予約の時間から遅れる場合は、ご連絡をお願いします。
遅れる場合は、他のお客様のご予約の状況によってお時間を変更させていただく場合もございますのでご了承ください。
 

Q:初診料はかかりますか?

A:初診料はいただいておりません。
コースに表示されている金額以外に料金をいただくことはございませんのでご安心下さい。


 

Q:男性でも施術を受けることはできますか?

A:男性・女性に関わらずご利用いただけます。
当店は、しっかり強めの施術もできるということで男性のお客様からも評価が高いことが特徴です。
お客様の男女比がほぼ半分ずつということからも性別に関わらず支持されていることがわかります。


Q:学生でも施術を受けることは出きますか?

A:もちろん大丈夫です。
勉強の疲れやスポーツ・芸術活動による疲れでご来店される方が多くいらっしゃいます。
当店のお客様は、10代から80代と幅広い年齢層となっておりますので安心してご来店ください。


Q:2名以上でも同時に受けることはできますか?

A:申し訳ございません。しばらくは一人での対応となってしまうため同時施術はできません。
夫婦・カップル・親子・友達同士など2名様以上でご来店される場合お一人ずつの施術となりますので、長らくお待たせしてしまうことになります。

施術ルームでの待機は可能ですが、できましたら時間をずらしてのご来店をお願いします。

Q:個室ですか?

A:自宅の一室を施術スペースとして使っておりほぼ完全個室となっています。

施術は男性スタッフのみですが近くに受付女性スタッフがおりますのでご安心ください。


Q:痛いですか?

A:施術の強さはイタ気持ちよく感じるくらいを目安としております。
強めがお好み方にはしっかり圧を入れますし、優しい強さがお好みの方にはゆっくり丁寧に圧を入れていきます。
我慢できないような痛みを伴う施術は行っておりませんのでご安心ください。
「気持ちいい」と感じられることが重要ですので、強さのご希望がある場合は、施術中でも遠慮なくお声掛けください。


Q:車で行きたいのですが駐車場はありますか?

A:一台分ご用意がございます。

完全予約制となりますので、お車でご来店の際はご予約時に申し付け下さい。


Q:どのような服装で行けばいいですか?

A:リフレご希望の方は膝まで出すことができる服装、全身整体ご希望の方はデニムなど硬い生地の服装は避けていただければ幸いです。

お店ではご希望の方には無料でお着替えをお貸ししておりますので、あまり気になさらず普段の服装でご来店ください。


Q:クレジットカードは使えますか?

A:楽天ペイを導入いたしました。80分以上のコース、回数券をご利用の方のみご利用いただけます。


Q:女性スタッフに施術してほしいのですができますか?

A:当店の施術は男性スタッフのみになりますのでご了承ください。



Q:妊娠しているのですが大丈夫でしょうか?

A:妊娠中の方はまずご相談ください。
安定期に入っている場合、お医者様から許可を得ている場合は基本的に施術をお受けしております。
ただし、妊娠中は触らない方がよい部位などもございますので細やかに対応させていただきます。

 


Q:子供を連れて行ってもいいですか?

A:はい、大丈夫です。

子供用のおもちゃ多数ございます。時間によっては幼稚園児、1歳児の遊び相手もおりますので退屈はしないと思われます。


Q:贈り物に使えるギフト券などはありますか?

A:ご相談いただければご予算・ご希望のコースにあわせてご用意いたします。
ご相談後にお作りしますので、受け取りの前日までにご連絡いただけるとスムーズにお渡しすることが出来ます。


その他、ご質問などがございましたらお気軽にお電話ください。

ReFLET
045-517-5425

【営業時間】
10:00~19:00(最終受付)

不定休

出張も対応いたします。前日までにご予約ください。

​時間外ご希望の方はご相談に乗ります。お気軽にお問い合わせください。

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神奈川県横浜市青葉区もえぎ野17-10

パルセルもえぎ野102

営業時間:10:00~20:00

(最終受付19:00)

完全予約制

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